Пральна машина Electrolux протікає – причини та способи усунення

Проблема

Якщо з вашої пральної машини Electrolux протікає вода, ви можете помітити воду під приладом, воду, що витікає з відсіку для мийного засобу, вологу навколо дверцят або калюжі, які утворюються під час чи після циклу прання.

Проблема часто виникає через несправність шланга подачі води, надмірне використання мийного засобу, заблокований відсік для мийного засобу, перевантажений барабан або зношений ущільнювач дверцят. У багатьох випадках цю несправність можна усунути без виклику сервісного спеціаліста.

Типові ознаки

• Вода під пральною машиною
• Витікання води з відсіку для мийного засобу
• Вода в районі дверей
• Поява води під час наповнення або прання
• Волога навколо основи приладу

Застосовується до

• Пральні машини Electrolux
• Прально-сушильні машини Electrolux

Рішення

Почніть із перевірки найпоширеніших причин проблеми. У багатьох випадках її можна вирішити без звернення до сервісу.

1. Перевірте вхідний шланг для води та з’єднання

Ослаблений або пошкоджений вхідний шланг може призвести до витікання води під час наповнення.

1. Перекрийте подачу води.
2. Перевірте шланг на наявність розривів, тріщин чи інших пошкоджень.
3. Огляньте гумове ущільнення всередині з’єднання шланга.
4. Переконайтеся, що шланг надійно під’єднаний з обох кінців.
5. Затягуйте з’єднання лише вручну.
6. Перевірте, чи витік іде безпосередньо з водопровідного крана.

Замініть шланг, якщо на ньому є будь-які ознаки пошкодження.

2. Уникайте перевантаження приладу

Перевантажений барабан може завадити дверцята щільно зачинитися й призвести до протікання води.

1. Переконайтеся, що навантаження не перевищує максимальну допустиму місткість.
2. Перевірте, чи немає одягу, затиснутого між склом дверцят і ущільнювачем дверей.
3. Приберіть застряглі предмети та рівномірно розподіліть навантаження.

Зверніться до свого посібника користувача щодо рекомендованого розміру завантаження.

3. Перевірте фільтр зливу

Неправильно встановлений фільтр зливу може призвести до витікання води.

1. Відкрийте панель доступу до фільтра.
2. Переконайтеся, що фільтр встановлено правильно.
3. Надійно затягніть фільтр вручну.
4. Огляньте ділянку на наявність ознак витоку.

Запустіть коротку програму та за потреби контролюйте цю ділянку.

4. Використовуйте правильну кількість мийного засобу

Надмірне використання мийного засобу може спричинити надмірне утворення піни, через що з приладу може витікати вода.

1. Дотримуйтесь інструкцій виробника мийного засобу щодо дозування.
2. Регулюйте дозування залежно від обсягу завантаження та жорсткості води.
3. Використовуйте мийний засіб, призначений для автоматичних пральних машин.

Порада: Якщо ви використовуєте капсули або подушечки з мийним засобом, кладіть їх безпосередньо в барабан, якщо тільки у вашій техніці немає спеціального відсіку для них.

5. Очистіть відсік для мийного засобу

Залишки миючого засобу та накип можуть обмежувати потік води й спричиняти її переливання з шухляди.

1. Вийміть ящик для мийного засобу.
2. Ретельно промийте це теплою водою.
3. Видаліть залишки мийного засобу та вапняний наліт.
4. Правильно встановіть шухляду назад.

Чистий ящик допомагає забезпечити належний потік води через дозатор.

6. Перевірте ущільнювач дверей

Ущільнювач дверцят допомагає утримувати воду всередині приладу протягом усього циклу прання.

1. Відкрий двері.
2. Перевірте ущільнювач на наявність розривів, тріщин, отворів чи інших пошкоджень.
3. Приберіть усі предмети, що застрягли в складках ущільнювача.

Якщо ущільнювач пошкоджено, його має замінити сервісний інженер. Не користуйтеся приладом, доки ремонт не буде завершено.

Важливо

• Від’єднайте прилад від електромережі перед виконанням будь-яких перевірок.
• Перед оглядом шлангів перекрийте подачу води.
• Не продовжуйте користуватися приладом, якщо з-під пошкодженого ущільнювача дверцят протікає вода.
• Негайно усувайте протікання, щоб запобігти пошкодженню підлоги та навколишніх меблів.

Коли ми рекомендуємо записатися на ремонт?

Проблема може бути справжньою несправністю, якщо:

• Усі зовнішні шланги та з’єднання перевірено й надійно зафіксовано.
• Відсік для мийного засобу та фільтр чисті й встановлені правильно.
• Прилад продовжує протікати під час кількох програм.
• Ущільнювач дверей пошкоджений.
• Схоже, що вода протікає зсередини корпусу приладу.

У таких ситуаціях може бути проблема з внутрішнім шлангом, клапаном, насосом, системою дозатора або іншим компонентом.

Якщо у вашій пральній машині Electrolux і надалі виникають проблеми після виконання рекомендованих перевірок, наші спеціально навчені техніки зможуть швидко визначити причину та виконати необхідний ремонт.

Причина

Пральна машина протікає, коли вода виходить за межі її звичайного шляху циркуляції.

Поширені причини включають:

• Ненадійні з’єднання водяних шлангів
• Пошкоджені вхідні шланги
• Зношені ущільнення шлангів
• Перевантаження барабана
• Надмірне використання мийного засобу
• Заблоковані відсіки для миючого засобу
• Неправильно встановлені фільтри зливу
• Пошкоджені ущільнювачі дверей
• Несправності внутрішніх шлангів, насосів або клапанів

Найпоширенішими причинами є протікання, пов’язані зі шлангами, та неправильне використання мийного засобу.

Поширені запитання

Чому моя пральна машина Electrolux протікає (тече вода)?

Поширеними причинами є ослаблені шланги, засмічення відсіку для мийного засобу, надмірне використання мийного засобу або пошкоджене ущільнення дверцят.

Чи може надмірна кількість миючого засобу спричинити протікання?

Так. Надмірна кількість піни може заважати нормальній роботі й сприяти появі протікань.

Чому з відсіку для мийного засобу тече вода?

Шухляда може бути заблокована залишками мийного засобу або вапняним нальотом.

Чи може перевантаження машини спричинити протікання води?

Так. Перевантажений барабан може завадити ефективній роботі ущільнювача дверцят.

Чи можна відремонтувати пошкоджений ущільнювач дверей?

Так. Зазвичай пошкоджене ущільнення має бути замінене кваліфікованим сервісним інженером.

Коли мені слід записатися на сервіс?

Якщо після виконання всіх рекомендованих перевірок витік не усунено, вам слід замовити сервісне обслуговування.