Программа сушки не завершается, время сушки очень долгое

Проблема

• Программа сушки не завершается
• Сушильная машина не завершает программу
• Слишком длительное время сушки

Применяется к

• Сушильные машины

Решение

1. Сушильная машина рассчитывает необходимую продолжительность программы в зависимости от загрузки:

Время, отображаемое на панели управления сушильной машины, является ориентировочным и может изменяться в зависимости от различных факторов. Если сушильная машина не завершает цикл сушки в ожидаемое время, это может быть вызвано несколькими причинами.

Первой потенциальной проблемой может быть слишком большая или слишком влажная загрузка. Перед загрузкой белья в сушильную машину рекомендуем отжать его в стиральной машине на максимально возможной скорости. Это поможет снизить влажность белья и сократить время сушки.

Если, несмотря на это, сушильная машина по-прежнему работает дольше, чем ожидалось, рекомендуется ознакомиться с инструкцией по эксплуатации или заказать визит специалиста сервисной службы, чтобы получить дальнейшие рекомендации по устранению технической неисправности сушильной машины.

Помните, что правильная дозировка моющего средства, оптимальный объём загрузки и использование подходящих программ сушки имеют ключевое значение для достижения наилучших результатов. Регулярная очистка фильтров и техническое обслуживание сушильной машины также способствуют её исправной работе.

2. Очистите фильтры и конденсатор сушильной машины.

Ознакомьтесь со статьёй: Очистка фильтра и конденсатора сушильной машины.

• Информацию о чистке и техническом обслуживании устройства можно найти в руководстве пользователя.
• Очищайте фильтры после каждого завершения программы.
• Если этот совет не поможет, замените фильтры.

3. Убедитесь, что температура окружающей среды находится в диапазоне от 5 °C до 35 °C.

• Если температура окружающей среды слишком низкая или слишком высокая, сушильная машина может работать неправильно — время сушки может значительно увеличиться.
• Оптимальная температура эксплуатации сушилки — 18–25 °C.
• Обеспечьте надлежащую вентиляцию помещения во время выполнения программы сушки.

4. Проверьте, нагревается ли устройство:

• Сначала очистите фильтры и конденсатор устройства, затем запустите программу сушки по времени без белья (загрузки) продолжительностью не менее 120 минут.
• Примерно через 30 минут откройте дверцу и проверьте, тёплый ли барабан внутри.
• Когда внутренняя часть барабана тёплая, система нагрева работает. В сушильных машинах с тепловым насосом после выключения устройства часто слышны звуки.
• Если внутренняя часть барабана остаётся холодной, это, вероятно, указывает на техническую неисправность устройства.

Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы зарегистрировать заявку на сервисное обслуживание.